京东怎么退货：1打开京东点击我的，2点击我的订单，3选择退货商品，点击退还售后，4点击申请售后，5选择退货理由，点击退货即可。

　　京东退货退款申请流程

　　一、申请退货

　　1.登录京东账号，进入“我的订单”页面。

　　2.找到需要退货的订单，点击“申请售后”。

　　3.选择退货原因，填写退货数量和退款金额，上传相关图片并填写备注信息。

　　4.点击“提交申请”，等待京东客服审核。

　　5.审核通过后，京东客服会联系您确认退货事宜，并提供退货地址和物流方式。

　　6.您将商品打包好并填写退货单，选择适当的物流方式寄回。

　　7.等待京东收到退货商品并检查无误后，会在3个工作日内处理退款事宜。

　　二、申请退款

　　1.如果您已经收到商品，但商品存在质量问题或者不符合您的需求，可以申请退款。

　　2.登录京东账号，进入“我的订单”页面。

　　3.找到需要退款的订单，点击“申请售后”。

　　4.选择退款原因，填写退款金额并上传相关图片。

　　5.点击“提交申请”，等待京东客服审核。

　　6.审核通过后，京东客服会联系您确认退款事宜，并提供退款方式。

　　7.等待京东处理退款事宜，一般情况下会在3个工作日内完成。

　　京东退货邮费谁来承担

　　如果有退换货运费险，那么进行退换货的时候产生的单程运费由卖家发承担;如果没有运费险，且商品因质量问题发生的退换货，运费是由京东承担;如果是个人原因产生退换货，需要自己承担退换货运费。

　　当你发起退换货申请且卖家同意后，安排物流将货物寄回卖家，卖家收货并完成退换货操作后触发理赔申请，运费险理赔款预计5个工作日到账(以实际到账时间为准)。

　　退货后导致之前购买的订单金额不满足免运费条件时，如果是因商品质量问题产生退换货，不扣除运费;如果非商品质量问题产生的退换货，退货后不满足免运费条件，是会扣除运费的。